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Os responsáveis do serviço de correio electrónico Hotmail admitiram que o spam constitui 80 por cento das mensagens recebidas diariamente pela totalidade dos seus utilizadores.

O volume diário de e-mails comerciais não autorizados pelo destinatário anda na ordem dos mil milhões, um valor que não inclui o spam detectado e automaticamente rejeitado pelo sistema de filtragem do Hotmail.

De acordo com Parul Shah, responsável daquele serviço de e-mail, apesar da empresa ter desenvolvido um conjunto de ferramentas para eliminar o spam, há uma elevada quantidade de mensagens que continua a escapar a esse controlo.

"Sempre que o Hotmail ou qualquer outro serviço de e-mail desenvolve um novo sistema de detecção de spam, de imediato o spammer consegue arranjar forma de fugir a esse controlo", disse Parul Shah.

O serviço de e-mail adquirido pela Microsoft está actualmente a redefinir a sua política, sobretudo ao nível do armazenamento, tendo revelado no final de Julho que os seus serviços passaram a apagar as mensagens guardadas na pasta Enviadas 30 dias após a sua criação, sem pré-aviso do utilizador.