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As autoridades comunitárias querem saber até que ponto o sistema de recolha de dados pessoais da Microsoft, para os utilizadores do .NET Passport, poderá ou não violar a legislação da União Europeia, relativamente à protecção de informação pessoal dos cidadãos.

De acordo com o comissário europeu responsável pelo mercado interno, Frits Bolkestein, a Comissão Europeia (CE) está a investigar os procedimentos da Microsoft, "com toda a prioridade, em conjunto com as autoridades nacionais [dos estados membro], de forma a apurar a sua compatibilidade" com as leis da EU.

Em causa está ao serviço gratuito da Microsoft, .NET Passport - que efectua a recolha de informação pessoal enquanto o utilizador está on-line, por exemplo utilizando um serviço de e-mail Hotmail - , cuja política de privacidade levanta algumas dúvidas aos responsáveis comunitários.

Segundo o comissário Frits Bolkestein, o serviço não permite o cancelamento da sua subscrição e a opção de não utilizar o .NET Passport exclui o utilizador do acesso a vários sites e serviços.

A CE estava já a investigar a Microsoft por causa de suspeitas de violar a legislação anti-trust da UE, no desenvolvimento e comercialização do seu sistema operativo Windows e na integração do software Media Player.