O estudo realizado pela SoundScan foi feito analisando lojas perto de universidades americanas onde a música digital foi adoptada em grande escala. No estudo ficou provado que no geral as vendas nessas lojas decresceram cerca de 4% em dois anos.
Mais especificamente, nas lojas próximas de 67 universidades que baniram recentemente o Napster dos seus servidores (alegando problemas de tráfego na rede) as vendas baixaram 7% nos dois últimos anos.
Segundo o director da administração de direitos digitais da empresa Reciprocal (que pediu o estudo de mercado), John Schwarz, ''a utilização do software Napster causou um impacto considerável nas vendas de CDs''.
Apesar das alegações contra a queda das vendas causadas pelo Napster, é curioso verificar que, no mesmo período, as vendas de CDs cresceram no geral 20%.
