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28 Jan 2002 por Paula Cardoso  
Peugeot com assistência por Net

IBM e Peugeot uniram-se em consórcio para produzir sistema de revisão de automóveis. O serviço chega às oficinas europeias em Julho próximo.

 

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A IBM e a Peugeot uniram-se num consórcio para produzir um sistema de revisão e reparação de veículos através da Internet.

O e-diagnostics é uma versão melhorada do serviço de tele-assistência da IBM. O objectivo é ajudar os mecânicos a encontrar com maior precisão e resolver rapidamente os problemas do automóvel.

Os carros, equipados com computador de bordo, vão estar ligados a uma central informática via Internet. O sistema analisa então os dados e propõe um conjunto de soluções, baseadas em informação disponível na base de dados da central.

Se nenhuma das soluções propostas resolver o problema, o mecânico pode ainda, e sempre via Internet, entrar em contacto com um engenheiro para um atendimento mais personalizado.

Desde o Verão de 2001 que a Peugeot está a testar este novo serviço. Espera-se que venha a estar disponível nas oficinas da marca, em Julho de 2002.


 

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