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A Sigma Systems, empresa especializada em service management solutions destinadas aos operadores de cabo, vai entrar no mercado nacional.

A decisão integra-se na estratégia de expansão na Europa e, segundo a empresa, tem com objectivo disponibilizar aos operadores do mercado nacional uma oferta de serviços integrados de voz, dados e vídeo, designados com como triple play services.

"Apesar da percentagem de penetração do cabo em Portugal ser modesta, a modernidade da rede, que é já bidireccional em 90 por cento dos casos, indica que os operadores locais de cabo estão bem posicionados para potenciar os serviços via cabo, que incluam simultaneamente voz, dados e vídeo", referiu em comunicado Richard Hubble, Director da Sigma Systems.

A empresa refere ainda que "a propensão para o alargamento do portfolio de serviços, disponibilizados pelos operadores de cabo, implica um acréscimo exponencial de interacção com os subscritores tornando-se essencial a existência de uma plataforma única". Esta destina-se a automatizar a circulação de informação entre todos os sistemas de informação, sejam eles de billing ou de CRM (Customer Relationship Management).

No mercado português, a Sigma vai trabalhar em colaboração com empresas como a Cap Gemini Ernst & Young Portugal, através da Telecom Media Networks, a unidade de negócios da empresa que se dedica ao sector das telecomunicações, media e redes.