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É já em Outubro que entra em vigor o novo sistema de numeração telefónica que afecta todos os números de telefone.
Para preparar a liberalização do mercado de telecomunicações entra em vigor, a 31 de Outubro, o novo sistema de numeração telefónica. O algarismo 0 deixa de existir nos indicativos, passar a ser necessário marcar indicativo mesmo para chamadas locais, e todos os números de telefone ou telemóvel em Portugal passam a ter 9 algarismos (indicativo incluído).
O 0 dos indicativos é substituído pelo 2 (o indicativo de Lisboa passa de 01 a 21 e o do Porto passa de 02 a 22). Neste caso o 2 corresponde à Portugal Telecom, e o ao próximo operador de rede fixa irá corresponder o 3 (um cliente do novo operador em Lisboa, por exemplo, terá como indicativo 31). No caso dos telemóveis desaparecem o 0 e o 3 do indicativo (0931 passa a ser 91, 0936 passa a 96 e 0933 passa a 93). No caso dos serviços gratuitos e de valor acrescentado cai o 0 (0800 passa a 800, 0641 passa a 641).
Um conceito importante introduzido com este sistema de numeração é a portabilidade do número, isto é, quando surgir um novo operador da rede fixa, e se um cliente decidir sair da Portugal Telecom para o segundo operador, o seu número de telefone não muda, apenas se altera o indicativo.
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