A Portugal Telecom anunciou o lançamento do voice mail familiar que permite ter até nove caixas de correio individualizadas na mesma linha telefónica.
À semelhança do serviço Voice Mail inicial para clientes privados, quando o telefone está ocupado, ou ao fim de cinco toques sem ser atendido, este sistema permite que sejam gravadas mensagens para as caixas de correio personalizadas e quem deseja deixar mensagem escolhe em qual das diferentes caixas de correios telefónicas quer deixar mensagem (exemplo: Marque 1 para a caixa do Pedro, Marque 2 para a caixa da Sofia).
O serviço implica o pagamento de uma mensalidades de 200 escudos (até três caixas de correio), 300 escudos (quatro ou cinco caixas) ou 500 escudos (seis a nove caixas), sendo as três primeiras mensalidades gratuitas para quem aderir ao serviço até ao fim do ano.
