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A Compaq adiou o lançamento de seus servidores equipados com o processador Itanium da Intel, uma vez que estes não passaram nos testes exaustivos realizados pela empresa antes de comercializar os computadores. Entretanto os resultados não significam necessariamente que os processadores possuam algum defeito, mas sim que estes ficaram aquém das expectativas.

Os testes foram realizados na linha de servidores ProLiant DL590/64, equipados com o processador de 64 bits da Intel. De acordo com um representante da empresa, os problemas foram verificados nos servidores equipados com as versões de 733 e 800 MHz do Itanium.

O representante da Compaq afirmou que esta questão não tem dimensões para ser considerado uma falha do processador, mas este parece ser a fonte do problema. A empresa também testou servidores de outras empresas, onde o mesmo problema foi verificado.

A Intel confirmou o resultado dos testes da Compaq, mas afirmou que estes problemas que aparecem nos testes raramente evoluem para uma confirmação de um defeito do chip. As duas empresas estão agora a trabalhar em conjunto para determinar a causa do problema.