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A empresa distribuidora do programa Morpheus, StreamCast Networks - anteriormente conhecida como MusicCity -, informou os seus utilizadores que as falhas registadas naquela aplicação de partilha de ficheiros se deviam a "uma falha técnica".

Segundo a empresa, um dos fornecedores de software, o Kazaa, efectuou "um upgrade inesperado na sua tecnologia, tornando-a incompatível com o Morpheus".

Na origem do problema está a versão 1.5 do popular programa de troca de ficheiros, baseado na plataforma peer-to-peer conhecida como FastTrack. A alteração foi adoptada por outras redes como o Grokster, mas não pelo Morpheus que manteve a versão 1.3.

Além dos utilizadores Morpheus, a falha atingiu ainda as outras redes de troca de ficheiros, impedindo as partilhas entre utilizadores do Grokster ou Kazaa e os do Morpheus.