A PT Comunicações, em parceria com a TMN, desenvolveu um novo serviço de convergência Fixo/Móvel. Trata-se de uma caixa de correio integrada, entre um operador fixo e um operador móvel: o Voice Mail FM.

A inovação permite aos clientes PT Comunicações e TMN terem o mesmo Voice Mail quer para o telefone fixo, quer para o telemóvel. Isto significa que é possível ouvir no telemóvel as mensagens deixadas no telefone fixo, ouvir no telefone fixo as mensagens que dirigidas ao telemóvel. Mas também prevê um sistema de aviso no telemóvel, depois de recebida uma mensagem no telefone fixo, bem como a notificação no telefone fixo, à hora escolhida, das mensagens que se encontram no telemóvel.

O serviço pode ser associado ao Voice Mail e ao Voice Mail Familiar. No primeiro caso, o cliente passará a ter uma única caixa de correio, onde serão depositados todos os recados.

Já para a versão familiar existe uma caixa fixo/móvel para cada segmento do Voice Mail Familiar. Isto é, cada caixa ficará associada a um telemóvel TMN.

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