Depois de diversas queixas dos seus utilizadores, a Novell decidiu tornar gratuita a resolução do problema do ano 2000.
A Novell havia anunciado anteriormente que iria cobrar pela actualização do NetWare 4.10 por forma a ser compatível com a mudança de 1999 para 2000, mas depois de diversas queixas dos seus utilizadores, muitos dos quais ameaçaram acções legais, a Novell voltou atrás e decidiu actualizar gratuitamente o NetWare 4.10 para a versão 4.11 que é compatível com a mudança de ano.
