A Microsoft lançou um novo pacote de programas destinado especialmente a utilizadores pouco experientes.
O novo MSN Preview é um pacote de programas que inclui um novo interface para o Internet Explorer, MSN Messenger (programa do tipo ICQ) e Windows Media Player e inclui ícones para facilitar o acesso a diversos serviços da MSN.com como o Hotmail, MoneyCentral, entre outros. Ao instalar o programa o utilizador pode fazer o ''login'' no serviço MSN Preview com o nome de utilizador e password de uma conta do Hotmail que lhe permite aceder simultaneamente à personalização da página da MSN.com e ao MSN Messenger. O MSN Preview é baseado na mesma filosofia de facilidade de utilização que o software da AOL mas, ao contrário do que acontece com a AOL, este pacote de programas pode ser utilizado com qualquer ligação à Internet e não apenas com o serviço de ligação à Internet que a MSN disponibiliza nos Estados Unidos.
Ao ser instalado o MSN Preview não interfere com o Internet Explorer ou outros programas já instalados no computador, sendo possível utilizar o Internet Explorer ou o MSN Preview para navegar na web.
