Ao contrário da primeira versão, o novo MSN Instant Messenger 2.0 não comunica com utilizadores do AOL Instant Messenger.
Quando a Microsoft lançou o MSN Instant Messenger 1.0, um programa do tipo ICQ, incluiu a funcionalidade de comunicação com utilizadores do rival AOL Instant Messenger , o que deu origem a uma verdadeira guerra técnica na qual a AOL bloqueava o acesso do MSN IM aos seus servidores e a equipa da Microsoft alterava o software para ''dar a volta'' às medidas da AOL.
Agora, com o lançamento da nova versão 2.0, a Microsoft desistiu desta ''guerra'' dizendo que se continuasse a introduzir alterações ao seu software para comunicar com os da AOL estaria a expô-los a problemas de segurança porque, segundo a Microsoft, a AOL está a explorar uma falha de segurança no seu AOL Instant Messenger que teria que ser ''imitada'' pelo MSN Instant Messenger para que a comunicação continuasse.
