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Duas empresas norte-americanas lançaram novos serviços para telefonar a partir de páginas web.
A empresa norte-americana NetSpeak lançou a versão 4.0 do seu programa Mini WebPhone 4.0 destinado a web sites de comércio electrónico. Ao instalar este programa no servidor os sites podem permitir aos seus utilizadores a realização de chamadas via Internet para os seus centros de atendimento a clientes.
A IDT, por seu lado, lançou um serviço que permite aos utilizadores do CommTouch, um serviço de e-mail gratuito, a realização de chamadas via Internet para qualquer telefone. As chamadas efectuadas através deste serviço custam 4.9 cêntimos (8$50) para números de telefone nos Estados Unidos, 10 (17$40) cêntimos para a Europa e Australia e 20 cêntimos (34$80) para o Japão.
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