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O estudo foi realizado na Nova Inglaterra pela empresa Webnoize Inc., que utilizou um universo de 4294 estudantes de 10 estabelecimentos de ensino superior. Os resultados mostraram que 73% dos estudantes questionados usavam o Napster para trocar músicas no formato MP3.
No entanto, a Webnoize Inc. revelou que dos estudantes que utilizavam o Napster, 58,5% não se importariam de pagar uma taxa mensal de 15 dólares para utilização do serviço.
Apesar do estudo mostrar o lado negro da net para a indústria discográfica, o número de utilizadores que não se importariam de pagar pelo uso do Napster mostra que podem haver maneiras dos gigantes da música lucrarem com serviços como este através de uma estratégia comercial bem elaborada.
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