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Uma pesquisa realizada pela empresa In-Stat/MDR, questionou 109 responsáveis de grandes empresas americanas sobre a utilização de acessos à Internet em banda larga, tendo sido verificado que 20 por cento dos inquiridos se mostraram relutantes na sua utilização.

Entretanto, segundo Kneko Burney, da In-Stat/MDR, "os resultados não querem dizer que as empresas não estão a utilizar aplicações de Web e servidores para interligar seus escritórios, mas muitas permanecem com seus acessos através de linhas dedicadas em vez de optar por outros de banda larga".

Dos responsáveis entrevistados, cerca de 37 por cento estariam interessados em utilizar serviços de banda larga DSL, em detrimento das ligações por cabo ou mesmo satélite.

Apesar dos acessos em banda larga terem atraído a atenção dos utilizadores domésticos, a maioria das empresas estão a evitar investir neste tipo de ligações, em parte devido aos problemas económicos de alguns fornecedores de acesso.