O novo software da IBM denominado Swap, é um melhoramento em relação ao anterior Snapp lançado no último mês de Janeiro. O Swap permite aos utilizadores de Palms wireless o controlo de seus servidores não só quanto à obtenção de variada informação neles armazenada, assim como o controlo dos mesmos, como um possível reboot ordenado remotamente.
Além de fornecer uma série de capacidades administrativas, o Swap apresenta uma série de novas características que o tornam útil para os delegados comerciais e outros trabalhadores, que equipados com um Palm poderão aceder a bases de dados, fazer uploads de relatórios de vendas, fazer encomendas, etc.
O Swap inclui ainda um sistema de passwords e encriptação para evitar o uso indevido do serviço por pessoas não autorizadas. O Swap corre na versão IBM do Unix, sendo que uma anterior versão é compatível com o Red Hat Linux.
