A banca on-line não revolucionou o sector nos Estados Unidos, ao contrário do que previam alguns analistas, que em 1998 antecipavam o fecho de milhares de dependências bancárias por todo o país.

Um estudo da empresa eMarketer, divulgado esta semana, revela que o crescimento dos bancos on-line ficou muito abaixo das expectativas. ''Neste momento, os bancos on-line são apenas mais um canal, como o ATM (multibanco) ou os bancos por telefone'', referiu Paul Mulligan, analista da empresa.

A eMarketer prevê que o número utilizadores de operações bancárias pela Internet só comece a aumentar nos próximos anos. Em 2000 a banca on-line tinha menos de 3 milhões de clientes, sendo que as previsões apontam para um número próximo dos 18 milhões em 2004.

Em sentido contrário, os países nórdicos são os que recorrem mais frequentemente aos serviços on-line dos bancos. Os cibernautas suecos lideram a lista, com 55 por cento, seguidos pelos noruegueses com 48 por cento e pelos dinamarqueses, com 44 por cento.

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