Os utilizadores da Telepac têm tido cada vez mais dificuldade em visitar o web site da Digito. Saiba porquê.
A Digito e web sites de grande destaque nacional como o Sapo ou o Público estão na rede IP e os utilizadores que se ligam pela Telepac têm tido uma enorme dificuldade a aceder a estes sites, sendo mesmo impossível o acesso nalgumas ocasiões.
Este problema é causado pela deficiente ligação da Telepac ao PIX, local onde faz a ligação com a rede IP.
Uma rápida análise técnica revela que a linha da Telepac que faz a ligação ao PIX e à IP perde mais de 40 por cento da informação.
Os responsáveis da IP estão em negociações com a Telepac para resolver este problema, e garantem que ''estamos a desenvolver todos os esforços para que a questão se resolva o mais rápidamente possível em condições aceitáveis para todos''.
''A presente situação é o equivalente a um cliente da Telecel querer ligar para um cliente da TMN e dar sempre interrompido apesar das linhas estarem desocupadas''
Apesar ter aumentado a qualidade e velocidade de acesso a web sites internacionais, a Telepac tem ingorado os web sites portugueses que não estão alojados na sua própria rede, tornando quase impossível aos seus clientes o acesso a locais de conteúdo portugûes de qualidade, dificultado assim o desenvolvimento de publicações e sites portugueses na Internet.
Embora a Telepac tenha uma ligação para a IP via o PIX, ligação esta muito deficiente, os outros fornecedores de acesso em Portugal nem esta ligação podem ter com a Telepac, uma vez que esta empresa tem recusado por diversas vezes interligar-se com os fornecedores de acesso à Internet em Portugal.
Ou seja, quando um utilizador da Telepac visita um web site alojado noutro fornecedor de acesso à Internet Português, a ligação é feita normalmente pelos Estados Unidos ou Europa, dando uma grande volta e voltando a Portugal. O mesmo acontece quando os utilizadores de outros fornecedores de acesso visitam web sites alojados na Telepac.
Isto resulta num grande desperdício de recursos e dinheiro, uma vez que as linhas internacionais são extremamente caras.
A Telepac, por seu lado, diz que a sua ligação ao PIX não tem problemas. Arlindo Costa, da Telepac adiantou ao jornal Público ''É certo que é do nosso interesse estabelecer acordos de peering com os outros fornecedores mas todos os projectos têm o seu amadurecimento e há vantagens de ambas as partes que têm de ser quantificadas. As coisas vão sendo feitas por etapas.''
Todos os leitores da Digito que queiram acelerar o processo de resolução deste problema poderão enviar um e-mail para info@icp.pt
pedindo uma rápida resolução dos problemas de interligação entre a Telepac e outros fornecedores de acesso.
Para isso basta preencher o formulário da página
http://www.digito.pt/protesto.html
Poderá obter mais informações lendo os seguintes artigos do jornal Público :
