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A Novis anunciou um novo canal de distribuição, os Agentes Top, que terão como missão efectuar contactos comerciais, angariar e gerir a sua carteira de clientes.

Dado que os operadores de rede fixa que entraram no mercado no início deste ano estão com algumas dificuldades em penetrar no mercado residencial (ainda não estão em condições de igualdade com a Portugal Telecom), esta será mais uma forma de tentar alargar os seus canais de distribuição, capaz de ter sucesso não só no mercado residencial como também no mercado das empresas.

Em comunicado, a operadora de rede fixa da Sonae.com justifica a criação destes agentes com ''o objectivo de ampliar a divulgação do Serviço 1010 e de consolidar o seu posicionamento no mercado português através da angariação de novos clientes''.

Qualquer pessoa pode tornar-se um agente TOP da equipa Novis, tendo direito a um sistema de comissões e prémios, que prevê a atribuição de uma comissão por cada cliente angariado e uma percentagem sobre a facturação dos clientes que venham a aderir à Novis. A Novis irá disponibilizar, aos Agentes Top, cursos de formação e toda a informação e material necessários para a função.